面对疫情,她们毫不退却,坚守 “疫”线,用女性特有的坚韧和细腻,扛起疫情防控的重任,展现巾帼力量! 在新怡社区有一群贴心的“娘子军”,她们是新怡社区巾帼文明岗的成员们。防疫期间,她们活跃在防疫工作的各个岗位:在单元楼道张贴公告,在社区进出口发放宣传单,通过小喇叭讲解防疫知识,安抚居家观察人员的情绪并帮助他们购买生活物资…… 前段时间,社区工作人员接到一通紧急电话:“我是**栋的居家隔离人员,我现在胸口有点疼,你能帮帮我么?”了解到身体不舒服的居家观察人员是一名还在哺乳期的母亲后,巾帼示范岗的工作人员立刻行动起来。 她们当即向上级汇报具体情况,申请送她去医院检查,并通过电话不断安抚她的情绪:“您不要着急,我们已经向上级汇报了您的情况,现在已经联系医院了……”随后,工作人员按规定护送她前往医院。工作人员在安抚居年轻妈妈的情绪的同时,也不忘照顾她家人的情绪和生活。经过医院的检查后确认了这位年轻的妈妈是乳腺炎,大家这才放下心来。 防控工作开展以来,新怡社区副主任徐巧凤放弃与家人团聚,坚守防疫一线,守卫小区居民生命安全和身体健康。 疫情初期,她身先士卒,带着同事们一起挨家挨户排查社区返镇人员信息。晚上八点多还有13户家庭信息没有摸排清楚,她让工作人员先回家休息,独自一人继续排查。寒风中,她守在楼下直到深夜,一等到这些人家灯光亮起,就立刻上门询问信息。在她的努力下,当晚又摸清了其中4户家庭的人员信息,其中一户是重点疫区返镇人员。了解情况后,她没有回家,而是立即向社区汇报并着手安排专班人员。万家灯火熄灭,大家都进入梦乡时,等待她的灯还依旧亮着。 当她了解到一些年级较大的居家观察人员不会使用红外线温度计,就做好防护措施,主动上门为他们测量体温。在这一过程中,她还会主动和居家观察人员交流,询问他们的身体状况和生活需求,通过分享防疫知识安抚他们的情绪。 0岁的生日当天,她依然奋战在防疫一线。她没有告诉其他人,还是像平时一样在门岗仔细核对进出车辆、人员信息,为居民发放通行证。她主动申请在夜间执勤,午餐和晚餐都用泡面打发了。正是她认真又严谨的工作态度,有力地保障了小区居民的健康。 新瑞社区门岗有一位铁娘子铁面无私、细心排查,她就是社区的会计张文娟。1973年出生的张文娟今年已经48岁,但是工作时好像永远充满了激情和活力,常常主动要求24小时在岗。
她将平时工作时的心细如发、一丝不苟带进了防疫工作。门岗设立初期,她发动楼栋长、居民小组长进行自治管理,以保证门岗24小时有人值守。她执勤期间严格遵守管理制度,要求每一名进出人员出示“双证”并仔细核对。面对前来办理通行证但不符合要求的居民,她总是耐心地解释办理要求,还会将需要的资料列成表格交给居民,方便她们办理。
2月4号开始,新区人社局志愿者王平一直在新乐社区提供志愿服务。入户摸排信息的时候,她总是尽可能多的搜集信息,比如遇到独居老人时,她就会仔细询问一些表格以外的信息:“您最近身体怎么样?平时需要长期服用慢性病药物么?您子女住在哪里?大概多久来探望您一次呢?他们的联系方式可以告诉我么?”
她经常放弃在中午休息,加班加点录入信息。遇到信息有遗漏或缺失的,她还会打电话再次核实。她的细心,让社区的居民信息变得越来越完善,为后续工作打下了坚实的基础。
她们用温柔的话语安抚着居民紧张的情绪,用踏实的工作完成社区的防疫工作;她们用耐心筑牢了群防群治的抗疫防火墙,用细心织密了基层抗疫防护网,为防疫工作贡献出了一份温柔却坚定的力量。
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